人才荒凸显：全球高质量人才资源严重短缺

　　从国外来看，据有关机构的调查，2002年美国各行各业创造了160万个技术岗位，但有大约一半的岗位空缺。百名员工以下的公司对技术人才需求量最大。这些公司2003年需要100万信息技术人才，而这类公司也最难找到合格的从业人员。美国高新技术人才缺13高达85万人；欧洲2002年需要的信息技术人才为1040万，而现有人才仅920万，2003年供求差距在进一步加大，需求达1320万，而“供方”仅为1150万，差额达170万人。日本到2005年将短缺36万至51万科研与开发人员。从新企业来看，目前全球有1／3的新企业反映人才不足。

　　从国内来看，我国国家人事部官员吴德贵表示，中国面临4大关键性人才短缺，一是高层次人才，如高级专家和高级管理人才；二是高新技术人才，属于新材料、新能源、信息、生命、再生能源、空间、海洋、环保和软件科学等八大领域；三是企业高层经营管理人才；四为高级金融保险人才，如证监会高层官员梁定邦、史美伦这样的。其它供不应求的领域还有公共管理、国际商务、电子商务、外语、法律、金融保险、旅游、心理咨询、研究开发与教育等1O类。

　　前段时间，英国权威的《经济学家》杂志发布了一项名为《新经济时代的生存与繁荣》的调查报告。这项调查的核心是，新经济时代企业所面临的问题与对策。调查的主要对象是遍布在北美、欧洲和亚洲的227位资深经理人。调查结果显示：时至今日，面对全球性竞争，企业所面临的最大挑战是人力资本的短缺，“人才”的短缺。所谓“人才”指的是那些在新经济广泛的领域中具有良好知识和技能的员工。调查中有63％的公司认为，他们的雇员存在着技术上的缺陷，即知识水平无法适应新经济和高科技；并且，有82％的公司表示，在2003年，他们的公司雇员在技能上将遇到更大的问题。有77％的公司认为，电子化读写能力在未来将是至关重要的，但是从目前来看，只有18％的公司的员工给予这项技能以足够的重视。

　　另一方面，从全球范围看，人才的总量也没有成比例地增长，结构失衡有加剧的趋势。在未来10年中，很多领域的企业，例如在金融服务、高科技、媒体、制药等行业中，将有65％的雇员因为退休或人事变动而被替换，而这部分雇员需要由一个已经缩小的雇员供应市场提供。对于这些企业来说，他们首先要做的是，如何吸引与保持足够的员工数量，特别是那些在技术和能力上符合该企业经营战略需求的雇员。在传统经济中，选人是人事工作的重要环节，而在新经济中，留人则日益成为人力资源的重要环节，但这个重要环节在中国却是一个瓶颈，非常脆弱。